服装进销存系统的实施逐步演化成为降低服务成本的工具,因为服装进销存系统可以让企业的呼叫中心每天能够处理更多的客户来电,自动化程度更高、员工更少。但是,服装进销存系统也是失败率最高的企业信息化项目之一,据有关调查证明,还有比服装进销存系统项目的失败更糟的就是消费者开始厌烦了那种标着自己的名字而内容与自己毫无关系的雪片一样推销信
在这个根本逻辑没有改变之前,试图通过如服装进销存系统之类的“小技巧”来弥合生产中心化与客户中心化之间的矛盾,让消费者日益增长的个性化需求得到满足,实际上是不可能的。三易通服装专卖店销售软件系统服装进销存系统并且任何改良措施最终都会被大批量、标准化生产方式的根本逻辑所同化,成为大批量、标准化生产方式的一种装饰或者干脆沦为“改造”消费者适应大批量标准化生产逻辑的工具。
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